Cá cược là hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền. 18vn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu, cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
Tại 18vn, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí thú vị và có kiểm soát. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính.
Đó là lý do 18vn xây dựng một hệ thống toàn diện các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, giúp người chơi duy trì sự cân bằng lành mạnh giữa giải trí và cuộc sống thực. Chúng tôi không chỉ cung cấp trò chơi – chúng tôi còn đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí an toàn.
Mọi người chơi tại 18vn đều có quyền truy cập miễn phí vào các công cụ tự bảo vệ, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Những công cụ này hoạt động ngay lập tức và không yêu cầu bất kỳ thủ tục phức tạp nào.
18vn yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi (18+) bắt buộc cho mọi tài khoản. Người dưới 18 tuổi tuyệt đối không được phép tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để đảm bảo cá cược không chiếm quá nhiều thời gian trong cuộc sống của bạn. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và ngắt phiên khi đạt giới hạn.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 18vn cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay nạp tiền.
Tùy chọn ẩn số dư tài khoản giúp bạn tập trung vào trải nghiệm giải trí thay vì bị ám ảnh bởi con số. Đây là công cụ đơn giản nhưng hiệu quả để duy trì tư duy lành mạnh khi chơi.
Đội ngũ hỗ trợ 18vn được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cá cược có vấn đề. Liên hệ bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email để được tư vấn kín đáo.
Tất cả công cụ đều miễn phí, hoạt động ngay lập tức và có thể truy cập từ phần Cài đặt tài khoản của bạn.
Vào Tài khoản → Cài đặt an toàn → Giới hạn nạp tiền. Chọn chu kỳ (ngày/tuần/tháng) và nhập số tiền tối đa bạn muốn nạp. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi xác nhận. Để giảm giới hạn: có hiệu lực ngay. Để tăng giới hạn: cần chờ 7 ngày.
Vào Tài khoản → Cài đặt an toàn → Giới hạn thời gian. Đặt số giờ tối đa mỗi ngày bạn muốn chơi. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và tự động kết thúc phiên sau 5 phút.
Vào Tài khoản → Cài đặt an toàn → Tạm dừng tài khoản. Chọn thời gian tạm dừng từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại qua email hỗ trợ.
Vào Tài khoản → Cài đặt an toàn → Tự loại trừ hoặc liên hệ [email protected]. Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn. 18vn sẽ xóa bạn khỏi mọi danh sách tiếp thị và không cho phép đăng ký tài khoản mới trong tương lai.
Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược mới cho đến khi chu kỳ tiếp theo bắt đầu, giúp bạn bảo vệ tài chính cá nhân.
Vào Tài khoản → Thông báo → Tùy chọn tiếp thị. Tắt toàn bộ email, SMS và thông báo đẩy về khuyến mãi. Điều này giúp giảm thiểu các kích thích bên ngoài có thể dẫn đến quyết định cá cược không có kế hoạch.
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân hoặc người thân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.
Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho 3 câu trở lên là "Có", bạn nên cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.
Tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi đang tin tưởng 18vn – nơi giải trí luôn đi kèm với sự an toàn và trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Chơi có trách nhiệm | Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Cá cược có thể gây nghiện